お客様のご事情による返品・交換・返金は承ることができません。注文間違い、サイズ違い、カラーの印象違いなどの場合も対象外です。返品・交換をご希望の場合、送料・手数料はお客様負担となります。
ただし、配送中に破損した商品や、明らかな初期不良品については、迅速に交換または返金対応をさせていただきます。対応には、現物の確認または写真の提出をお願いしております。
食品は到着後3日以内、食品以外は7日以内にご連絡をお願いいたします。開封・使用済みの商品は対応いたしかねます。